Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе аджарских корзин ручного плетения.
Магазин «Аджарская лоза» (ИП, Казахстан) принимает заказы на изготовление и доставку корзин из эко-сертифицированной лозы. Каждое изделие создаётся вручную, поэтому внешний вид может незначительно отличаться от фото на сайте. Оплата производится после согласования эскиза и сроков.
Вы обязуетесь предоставить точные контактные данные и адрес доставки. При обнаружении дефектов (трещины, разрывы плетения) в день получения — сообщить нам в течение 24 часов. Возврат возможен только для неиспользованных изделий в оригинальной упаковке.
Мы не несём ответственности за естественное изменение цвета лозы со временем (потемнение под воздействием света) и за деформацию при неправильном хранении (влажность выше 70%, прямой нагрев). Максимальная компенсация ограничена стоимостью заказа.
Мы можем приостановить или прекратить обработку заказа, если покупатель нарушает условия оплаты или предоставляет заведомо ложные данные. В этом случае мы уведомляем вас по электронной почте и возвращаем предоплату за вычетом фактически понесённых расходов на материалы.
Мы оставляем за собой право обновлять настоящие правила. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию. О существенных изменениях (например, изменение порядка возврата) мы сообщим дополнительно по email.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Достық көшесі, 579, или пишите на info@globusdubai.com. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.